Сауна Привокзальная

Отвратительная сауна!!! 10.11.2013 года ходили вдвоем с женой. Во-первых, бассейн очень маленький (1х2). Во-вторых, приняв душ, решили попариться, но, увы, не удалось - температура в парилке держалась в пределах 40-45 градусов. Попытались решить эту проблему через администратора. Результата не дождались (обращались два раза). После помывки в душе вдвоем вода стала холодной. Администратор (сауны и гостиницы в одном лице) объяснил, что водонагреватель не справляется с потоком, и нам следует подождать некоторое время! То же самое я услышал и о парилке – «Подождите минут 20, и она нагреется…». Но и через 20 и через 45 минут парилка не нагрелась. Вышли из сауны разочарованными. Принять один раз душ за 600 рублей – дороговато. Причем, сауна заказывается минимум на 2 часа, итого 1200. После этого я попытался решить вопрос с администратором о возвращении денег. Администратора я ожидал 55 минут. Дело в том, что у них (администраторов) существует негласный завтрак, в связи с которым администраторы покидают свое рабочее место. В это время их заменяет человек, который представился мне как охранник. Вместе с охранником мы сходили в сауну, в парилке температура держалась в районе 50 градусов. Появление администратора не решила вопроса. Администратор пыталась нам доказать, что мы провели в сауне 2 положенных нам часа (по факту 45 минут). После всех разговоров нам вернули 600 рублей!!! Телефон директора сауны (гостиницы) нам так и не предоставили, набрать номер телефона директора со стационарного телефона администратор отказалась.