Сауна Водный рай

Было в этом зале 8 чел. Вообще замечательно! Музыкальная система хорошая. Бани вообще шикарные. Понравилась большая статуя Будды. Считаю что всё было на MAX.

Сауна в общем не плохая, нот вот персонал остаётся желать лучшего. Там работают одни хамы и грубияны

Были компанией из 10 человек в индийском зале: очень понравилось - чисто, уютно. Очень рекомендую

Убирают не тщательно! В таком месте должно быть стерильно, ведь большая проходимость людей. В воде были фисташки, за бортиком окурки и ещё некоторое о чем не буду упоминать. Это отвратно!!! Не соответствует уровню и цене!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

До этого инцидента все друзья в один голос хвалили Вашу сауну! Решили сходить и очень пожалели! Отмечали День Рождения в китайском зале, единственное что порадовало за вечер это наша дружная компания и чистота сауны, это Ваш плюс. Но очень разочаровало качество сауны и качество обслуживания! По истечении часа одна из саун была нагрета лишь до 50 градусов, позвонили администратору, пришел какой-то мастер-фломастер, который сказал, что сейчас все нагреется...в итоге бесконечных вызовов мастеров оказалось что перегорел один из тенов, решили переговорить с администратором, которому пришлось звонить несколько раз, прежде чем она соизволила к нам подойти! Появилась "насобаченная" женщина, которой мы пытались объяснить, что та сауна, в которой мы хотим париться неисправна, и логично было предложить нам альтернативный вариант (хотя предложили в итоге его мы, потому что она только стояла и руками разводила), но в итоге "администратор" нервно повторяла что свободных залов нет (в воскресенье ночью!!!)и может нам сделать только 10% скидку! Мы пришли в сауну париться, а не сидеть в полотенцах греться! Если Ваши услуги не соответствуют прямому назначению заведения, то либо ищите альтернативные варианты, либо возвращайте деньги. Элементарные правила работы с клиентами, но ваш персонал с ними не знаком. Отвратительная манера общения с клиентами, полное отсутствие навыков администрирования, в общем к Вам больше ни ногой, работать с клиентами не умеете.

Бывали в этой сауне несколько раз! Но такого бардака как в этом 2013 г. (4 января) не было еще! Что свидетельствует о том, что всему, в том числе и хорошему приходит конец! Ну, начну сначала.... Забронировали мы заранее день и время. Пришли... Спрашиваем, точно ли все работает..так как в последний раз в Китайском зале не работал выключатель джакузи. Заверили что всё ок. Заходим... Парная 35 град.... Позвонили по тел, сообщили. минут через 15 наладили что-то и она начала греться... Прошло ровно 1,5 часа как температура в парной нагрелась до 72 град. Это был предел! Короче просто тупо забыли включить парилку на разогрев. Ну хоть извинились бы!!! так нет! нас оттуда выгнали (буквально).. К нам ворвалась администратор Васильева Любовь Викторовна и в течение 10 минут не уходила и уверяла что "наше время кончилось".... Мало того, что мы так и не попарились вообще! (ну представьте себе парилку в 50 град!), из 3-х душевых работал только один. К тому же и работники отнимали время на "выяснение отношений". На просьбу продлить время ровно на час (столько времени надо предварительного включения парной перед заходом клиентами), администратор категорически отказалась... Сказала что "мы и так вам "подарили" 15 минут, да и вообще - ведь бассейн же работает!!!".. Т.е. по словам и мнению администратора, а затем и дир-ра досугового центра Елены (кажется Николаевны - не суть важно), мы могли бы просто "пользоваться бассейном"...подумаешь - парилки нет))).... К общему мнению мы так и не пришли! Праздник был испорчен! К тому же с нами был маленький ребенок..... мы буквально замерзли в такой сауне!!! Все понятно - забыли включить, не производится ремонт душевых и т.д... конечно - проще всего деньги себе в карманы набить, чем вкладывать в ремонт))), но КАК МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!! БОЛЬШЕ В ЭТОТ ЦЕНТР НИ НОГОЙ! И другим не советуем! Директор так вообще - рот не дала открыть! Сказала, что жаловаться можно хоть куда угодно идти! Вот такой он РАЙ Водный))))))))) . Люди поищите что-то более достойное за эти же деньги! Может когда-то здесь было очень супер (сами были постоянными клиентами) , но сейчас ерунда полная!